Kundendienst
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel
5 Jahre Garantie
Auf unseren Lux Intelligence, TurboClean, PowerLux und die Motorbürste ZE 3 gewähren wir 5 Jahre Garantie. Das ist einzigartig. Im Klartext: Fünf Jahre lang bekommen Sie Kundendienst rund ums Gerät. Eventuell anfallende Lohnkosten werden nicht berechnet. Auch Transportkosten fallen für Sie nicht an. Und jetzt das Beste: Kurz vor Ablauf der Garantie führen wir eine kostenlose Inspektion und Reinigung durch. Wir überprüfen sämtliche Funktionen, damit Sie immer auf der sicheren Seite sind. Doch unter Kundendienst verstehen wir noch wesentlich mehr.
Kundenservice vor Ort:
Für alle unsere Kunden ist 1 Kundendienst im Jahr kostenlos. Die Fahrtkostenpauschale ist während der Garantiezeit kostenlos und danach nur pauschal 13,- EUR.
Weiterhin bieten wir Ihnen:
- Persönliche Beratung und Einweisung
- Tüten- und Teile-Service
- Leihgerät bei Reparatur
- Inzahlungnahme des Altgerätes
- Entsorgung des Altgerätes
- Entsorgung des Verpackungsmaterials
- Recyclebare und gekennzeichnete Geräteteile
- Mindestens 20 Jahre Lagerhaltung für Ersatzteile

